Le logiciel est bien en soi. Mais le service est vraiment mauvais. Vous les appelez mais ils ne répondent jamais au téléphone!
Pas sûre de reconduire mon achat annuel.
Très mauvaise expérience avec cette société.
L'accueil téléphonique est toujours très désagréable et très peu empathique.
La maintenance et les dépannages se font uniquement par téléphone.
Les gérants que je n'ai jamais rencontrés en 6 ans, n'ont aucune considération pour le client. Honteux ! Argent facilement gagné !
Société à absolument déconseiller.
Depuis plus de 5 ans, nous collaborons avec Arociel dans des conditions idéales. Des professionnels du sur-mesure avec qui, tout est possible ! Si vous recherchez une entreprise à taille humaine, qui mettra votre projet au cœur de sa réflexion tout en cherchant à le faire grandir au delà de vos espérances, vous êtes sur la bonne page ;)
Merci à l'équipe, et mention particulière à Benjamin qui nous accompagne sur tous nos besoins avec excellence.
Mission RGPD est une solution innovante, fiable et complète qui nous aide dans notre mise en conformité. La prise en main est simple et accessible. Je la recommande fortement !
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...