Logiciel ergonomique et bien complet avec un SAV sans limite.
De plus, M PELISSON est à l’écoute des utilisateurs. Je recommande vivement pour tous les praticiens de soins alternatifs.
J'utilise Cogilog Compta depuis plus de 10 ans. J'ai eu un problème et ne pouvait plus exporter le fichier FEC pour ma comptable. Ils ont mis un peu de temps à répondre à mon premier ticket mais pour le problème d'export de fichier ils ont solutionné le problème dans la journée et je tenais à les remercier.
Je mets une étoile mais j'aurai aimé mettre moins.
Nous sommes le 21/12 et depuis le 8/12 décembre rien ne fonctionne. Aucun accès aux serveurs. Aucun accès aux mails. Aucun accès à nos logiciels comptables. Aucun accès à nos documents comptables.
Notre cabinet de 7 collaborateurs est totalement bloqué et à l'arrêt : chaque jour, nous attendons une communication de votre part dans l'espoir de reprendre l'activité.
La situation est dramatique en terme de retard de production, de perte d'activité sans compter les frais fixes que l'on continue de payer ..
Je ne recommande absolument pas ACD.
Société de la HONTE... Ils vendent un logiciel qui parait être plutôt bien, mais les formations sont inutiles, l'assistance est inexistante et surtout un commercial qui une fois qu'il à vendu son logiciel disparait ! Donc de qui rend le logiciel inutilisable.
Nous utilisons le logiciel pour la réalisation des factures, devis , situations, etc et nous pouvons dire qu' il est facile à utiliser, accessible en ligne, très bien organiser et un vrai gain de temps. L'équipe sont toujours à l'écoute en cas de besoin, nous avons déjà eu une situation ou nous avons suggérer d'ajouter plus d'option et après quelque temps nous avons constater que notre suggestion a été pris en compte ce qu'est génial.
Très bon contact avec Emmanuel François. Très disponible et précis dans ses retours.
Du côté logiciel le fait que l'estimatif travaux ne soit pas lié au CCTP/DPGF est malheureusement incompatible avec notre façon de travailler.