Merci à Arociel pour votre investissement pour notre groupe. Mention spéciale à mon super héro du jour, qui m'a sortie de la galère, je nomme Benjamin ! Merci pour votre réactivité !
Nous avions besoin d'une solution facile à prendre en main et qui s'adresse à des utilisateurs sans connaissance juridique. En plus de la formation, l'outil de Mission RGPD nous a vraiment guidé pas à pas pour réaliser le registre de traitement. Surtout, il y a des modèles et toujours de l'info juridique à chaque étape.
Comme tous les logiciels, il y a 1 ou 2 améliorations à faire mais l'outil est déjà très complet.
Depuis la migration vers la nouvelle plateforme à savoir 2 mois c'est devenu un carnage ! Aucun conseiller qui répond au téléphone ni par mail
C'est désespérant, en espérant obtenir un retour très rapidement
Comment faire pour mettre moins d’étoiles ??? Le service est nul ! Ils sont incapables de gérer leurs mises à jour qui plantent et ça ne les dérange pas du tout de planter leurs clients qui ne peuvent plus travailler pendant plusieurs heures !
Si vous cherchez un logiciel de compta surtout passez votre chemin ! Zéro suivi client, zéro service et un maximum de galère pour les utilisateurs !!!
J'ai participé à une présentation claire, simple et professionnelle dirigée par Célia BELMOUKH.
Elle rendait les choses plus simples d'une manière spéciale, en étant à l'écoute.
Merci beaucoup pour votre présentation. A+