Une équipe fantastique, chaque personne possédant une immense expertise dans son domaine. Des professionnels créatifs et réactifs. Un plaisir d'échanger avec eux.
Réactivité, efficacité et bienveillance sont les mots qui définissent parfaitement le travail de Benjamin.
Merci encore pour votre investissement.
Au plaisir,
Jeanne
Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire.
Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour.
Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...
ISI concept intervient notre parc informatique du cabinet ECOCE depuis plus de 10 ans. Toujours satisfait de leurs interventions et réactivité.
Un partenaire sérieux à recommander !
Les 5 étoiles pourraient simplement suffire à évaluer la sympathie des équipes, mais en plus de ça ils sont très pro et leur logiciel est irréprochable