Un logiciel toujours en évolution qui facilite vraiment la vie ! Grâce à l'automatisation de certaines tâches (facturation par exemple) c'est un gain de temps réel et en plus, il très facile d'utilisation.
Bravo à Mr PELISSON !
HOTLINE payante un bras mais AUCUNE réponse à nos tickets!!!
Clients depuis 2012, tout fonctionnait jusque-là, mais dorénavant boîte à fuir!!!...
Vu les notations, COGILOG réveillez-vous!
Vu les avis, CLIENTS fuyez chez les concurrents!!!!
Comment faire pour mettre moins d’étoiles ??? Le service est nul ! Ils sont incapables de gérer leurs mises à jour qui plantent et ça ne les dérange pas du tout de planter leurs clients qui ne peuvent plus travailler pendant plusieurs heures !
Si vous cherchez un logiciel de compta surtout passez votre chemin ! Zéro suivi client, zéro service et un maximum de galère pour les utilisateurs !!!
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...
Service maintenance joignable uniquement par mail, répondent quand ils le souhaitent, lorsqu'ils rappellent sont franchement désagréables et hautains avec les clients
Bureau partagé idéalement situé à côté de la gare et avec des places de parking privées. Très bien équipés et prix très abordable. Le petit plus café offert et restaurant a disposition juste à côté.
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs
Je souhaite signaler que ce logiciel est très complet, j'en suis super content, il est très simple à utiliser.
Il est mis à jour régulièrement concernant les prix des matériaux le personnel est très sympa et très arrangeant si vous avez un problème, ils sont toujours là pour répondre à votre demande.