Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
Excellente solution pour les cabinets d'expertise comptable mais aussi pour leurs clients. Les différents modules sont simples d'utilisation et très performants. Le mode collaboratif avec les clients est particulièrement apprécié. Une réponse est apportée rapidement aux questions posées et aux souhaits d'évolution éventuelle. Je recommande vivement
C'est une bien agréable découverte qu'est cette entreprise à taille humaine dans tous les sens du terme. Les dirigeants & le personnel accueillants, sympathiques surtout très professionnels dans leur domaine.
Je recommande vivement le savoir-faire & le savoir-être de cette entreprise Tarnaise.
Super logiciel, simple d'utilisation intuitif, très agréable. Il regroupe toutes les fonctionnalités pour se mettre en conformité avec la LAB dans un cabinet d'expertise comptable. Ajouter un dossier est un jeu d'enfant. Récupération automatique des données INPI. Un outil en plus, mais un outil utile !
Accueil téléphonique de grande qualité ! Entreprise qui rappelle les gens après les messages vocaux (c'est rare). Personne très agréable au téléphone, qui répond et prend en charge votre demande.
Dans un monde où le négatif prime sur le positif je tiens à dire : Merci !
Ça donne une belle image de l'entreprise et je trouve important de le notifier.
Une très belle expérience avec Terapiz, une entreprise humaine, à l'écoute, accompagnante dès que j'ai un souci. Ils répondent rapidement et aide à résoudre le problème, la difficulté avec patience. Enfin une très belle entreprise, avec des prix juste, que je recommande vivement.
C'est un outil très bien pensé, très riche en fonctionnalités et intuitif comme j'aime.👍😀
En plus ils sont vraiment à l'écoute pour toujours améliorer leur outil, bravo Terapiz.
Je suis très satisfaite du service Terapiz, agenda, facturation intégrée, disponibilité, réponse rapide et correspondant tout à fait à mes attentes. Je recommande.