J'utilise Cogilog Compta depuis plus de 10 ans. J'ai eu un problème et ne pouvait plus exporter le fichier FEC pour ma comptable. Ils ont mis un peu de temps à répondre à mon premier ticket mais pour le problème d'export de fichier ils ont solutionné le problème dans la journée et je tenais à les remercier.
J'ai longtemps hésité à choisir un logiciel pour mon cabinet que je venais de créer ex nihilo. Après l'avis d'un confrère, j'ai opté pour teogest. Aujourd'hui après 4 mois d'utilisation, je suis plus que satisfait du logiciel que je qualifierai de tout en un.
Non seulement le personnel est réactif mais aussi le logiciel est au top ( banque intégrée, intelligence artificielle pour les factures...).
En termes du rapport qualité-prix , rien à dire c'est le pire bonheur pour un jeune expert-comptable.
J'attends avec impatience, le module prévisionnel mais s'il existe le module budget qui n'est pas mal.
Je suis très satisfait par ce logiciel qui permet de manière très simple de donner un accès collaboratif à nos clients, le logiciel est rapide et ludique.
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs
Nous avons récemment pris un logiciel chez Acropole Expert et en sommes complètement satisfait, service au top avec Nicolas qui est de très bon conseil !
Logiciel top, d'une grande simplicité d'utilisation pour se mettre en conformité avec la LAB avec un outil performant. L'équipe est très à l'écoute, réactive et prend en compte les remontées d'informations et propositions d'améliorations. Je recommande !!!