Vous êtes sérieux ?? Je men foutisme direct .....venu pour changer 1 ventilateur 12 volts....meme pas capable de m'aider...magasin qui ne sert strictement a rien...a ce demander si il est pas la pour blanchire de l'argent celui la ....
Ce logiciel est extrêmement bien conçu et d'une prise en main aisée.
J'y gère mes activités de MTC et d'hypnose de façon simple et efficace.
En cas de besoin, Mr Pelisson répond très vite aux demandes.
Arociel est notre partenaire depuis 10 ans et nous en sommes ravis. Nous avons mené des projets comme la refonte de notre site web, la création d'un ERP sur mesure ou encore la création de 2 sites nouveaux web et nous avons rencontré une équipe au top. Professionnels et à l'écoute des besoins mais aussi et surtout une équipe à taille humaine avec de belles valeurs . Merci à Arociel pour cette collaboration solide, professionnelle et conviviale !
Nous sommes bloqués sur le logiciel depuis 4 jours suite à la mise à jour. Impossible de les joindre par téléphone. Ils ne répondent au mail, ticket. 4 jours que nous ne pouvons pas travailler. Nous avons payer une assistance complémentaire pour qu'ils nous rappellent (65 €TTC pour 30 min de télé-assistance) et toujours rien au bout de 4 jours. Je ne recommande pas cette entreprise même si le logiciel est bien. Un service technique et commercial déplorable
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...
Je suis expert comptable et je dirige mon propre cabinet. Je suis passé sur les 15 dernières années dans d'autres établissement, avec d'autres logiciels, et aucun n'est aussi performant que Cador. Tous mes nouveaux collaborateurs l'ont adoptés très rapidement. Assurément, le meilleur programme du marché.
Inadmissible de n'avoir personne auprès de l'assistance lorsque toute une équipe est bloquée en pleine période fiscale. Personne n'arrive à les joindre.
Surtout soyez patient, vous finirez peut être par avoir quelqu'un en ligne, le logiciel de gestion des appels raccrochera au bout de 5 mn d'attente...Mauvaise pente.
C'est une bien agréable découverte qu'est cette entreprise à taille humaine dans tous les sens du terme. Les dirigeants & le personnel accueillants, sympathiques surtout très professionnels dans leur domaine.
Je recommande vivement le savoir-faire & le savoir-être de cette entreprise Tarnaise.