A Eviter, nous avons eu par téléphone une personne suite à une demande de résiliation qui nous avait indiqué que c'etait bon pour lui et qu'il allait voir avec son responsable pour l'annulation ( suite à une demande d'annulation ) finalement renouvellement automatique, plus de 1000 euros pour un logiciel que nous n'utilisons pas meme pas, aucun geste juste une phrase " resilier pour l'année prochaine"
Comment faire pour mettre moins d’étoiles ??? Le service est nul ! Ils sont incapables de gérer leurs mises à jour qui plantent et ça ne les dérange pas du tout de planter leurs clients qui ne peuvent plus travailler pendant plusieurs heures !
Si vous cherchez un logiciel de compta surtout passez votre chemin ! Zéro suivi client, zéro service et un maximum de galère pour les utilisateurs !!!
Service maintenance joignable uniquement par mail, répondent quand ils le souhaitent, lorsqu'ils rappellent sont franchement désagréables et hautains avec les clients
Assez fluide et simple d'utilisation. Les données remontent automatiquement et les process permettent un dossier LAB que l'on peut présenter en cas de contrôle qualité
Commerciale très à l'écoute, le site est super facile d'utilisation. Je recommande sans hésiter ! Si j'avais su je me serai abonné à batichiffrage dès l'ouverture de mon entreprise
Salaire bas, aucun accompagnement, formation bas de gamme, et on vous jette à la fin de votre période d’essai si on a pas besoin de vous. Les RH ne connaissent même pas les droits des salariés. 4 mois pour se faire rembourser ma dernière note de frais après mon départ à cause des indications fausses du manager et de la lourdeur de leurs processus.
Outils internes indignes d’un leader en technologies.
A éviter