Avec AlsaceCom, ma téléphonie n'a plus de secret pour moi.
De plus, les messages m'arrivent même quand je suis en déplacement.
Merci à cette équipe performante.
Une équipe de professionnels à l'écoute de ses clients. Arociel a su s'adapter à la complexité de notre structure, et ainsi, nous a permis de développer différents outils répondant à nos besoins ; du véritable sur-mesure ! Réactivité et sympathie assurent une excellente qualité de service.
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Service maintenance joignable uniquement par mail, répondent quand ils le souhaitent, lorsqu'ils rappellent sont franchement désagréables et hautains avec les clients