Je suis très satisfaite du logiciel CONSULT, simple et efficace, dès que j'ai besoin d'aide Mr PELISSON est très réactif et très agréable, je recommande vivement,un grand merci !!!
Je mets une étoile mais j'aurai aimé mettre moins.
Nous sommes le 21/12 et depuis le 8/12 décembre rien ne fonctionne. Aucun accès aux serveurs. Aucun accès aux mails. Aucun accès à nos logiciels comptables. Aucun accès à nos documents comptables.
Notre cabinet de 7 collaborateurs est totalement bloqué et à l'arrêt : chaque jour, nous attendons une communication de votre part dans l'espoir de reprendre l'activité.
La situation est dramatique en terme de retard de production, de perte d'activité sans compter les frais fixes que l'on continue de payer ..
Je ne recommande absolument pas ACD.
Accueil téléphonique de grande qualité ! Entreprise qui rappelle les gens après les messages vocaux (c'est rare). Personne très agréable au téléphone, qui répond et prend en charge votre demande.
Dans un monde où le négatif prime sur le positif je tiens à dire : Merci !
Ça donne une belle image de l'entreprise et je trouve important de le notifier.
Très bon accueil, SAV toujours disponible, toujours à l'écoute (questions, conseils et amélioration à venir)
Le bureau d'études améliore toujours ce logiciel vis-à-vis de nos remarques. Bon logiciel pour les Maitres d'oeuvres pour chiffrer des travaux neuf ou rénovation, petit ou grand projet.
Continuer ! ;)
J'ai découvert BatiChiffrage il y a deux mois. Architecte et gérante d'une entreprise de construction, je dois avouer que ce logiciel est très performant et complet. Il y a réellement un gain de temps important pour l'élaboration des devis et factures.
Pour finir, une mention spéciale pour M. Emmanuel François, commercial à BatiChiffrage Valence, pour sa patience, son partage de connaissances et sa gentillesse !
Je vous le recommande !!!
"En vous remerciant" pour la manque d'assistance d'aujourd'hui , malgré notre abonnement HOTLINE 7/7 , on vous accorde ZERO étoiles pour :
- l'accueil téléphonique désagréable, après une demi-heure d'attente en ligne
- demande d'intervention faites à 10h30, aucun retour dans la journée de la part des techniciens