Numéro des Entreprises de logiciels à proximité

Un bon produit, un service client excellent et réactif

Entreprise au top. Professionnels à l'écoute, humain et agréable. Je recommande.

Une équipe très professionnelle et à l écoute. Résultat : les projets sont menés à la perfection et les résultats au rendez-vous ce qui n est pas toujours le cas… Bravo à cette team qui est extrêmement sympathique en plus 💪

Super Logiciel, je recommande !

Le logiciel Consult est un outil précieux et surtout complet. En tant qu'hypnologue il m'accompagne chaque jour depuis maintenant 3 ans. J'en suis entièrement satisfait. Ses mises à jour régulières sont un vrai plus.

Ce logiciel est parfait, simple à utiliser, il permet en quelques clics d'avoir le visuel de ses patients, le suivi des séances, les règlements. On peut envoyer des mails, des courriers, sortir des bon d'encaissement, des suivis de compta..bref, tout le monde y trouve son bonheur, pour un tarif hyper raisonnable. Les MAJ sont régulières, je n'ai jamais rencontré de bugs. Quelle que soit votre profession médicale ou paramédicale, vous devriez l'adopter !!!!!

Depuis 3 ans, Arociel réalise en temps et en heure les maintenances OS & applications, nous conseille, nous met en garde lors de failles de sécurités et/ou certificat qui va périmer. Je recommande cette entreprise les yeux fermés

Le logiciel semble correct, bien que moins performant que le logiciel EIC que j’utilisais précédemment. Je n’ai pas encore pu explorer toutes ses fonctionnalités, mais selon les retours de nombreux confrères, il semble ne pas répondre pleinement aux besoins des cabinets. Cependant, ce qui me pousse à écrire est le service d’assistance et de maintenance, qui est tout simplement déplorable. Je n’ai rencontré aucun utilisateur professionnel d’ACD qui en ait donné un retour positif, et malheureusement, mon expérience personnelle ne fait que confirmer ces avis. Il est pratiquement impossible de joindre un collaborateur par téléphone. Lorsqu’on fait une demande d’appel via l’application, celle-ci reste sans réponse. Dans le cas rare où l’on parvient à parler à un conseiller, ce dernier est souvent incapable de fournir des réponses ou des solutions adaptées. Actuellement, cela fait une semaine que j’attends un retour de l’assistance pour un problème urgent. Ce manque de réactivité et d’attention à l’égard des clients est inadmissible. J’avais été avertie par d’autres utilisateurs ACD, mais je suis tout de même extrêmement déçue de constater cette réalité. Je tiens à souligner à quel point la qualité du service d’assistance d’EIC était largement supérieure : des collaborateurs joignables par téléphone ou qui rappelaient rapidement en cas d’indisponibilité. Le contraste est saisissant et très regrettable. Je suis profondément déçue par cette expérience et tombe de haut.

Société de la HONTE... Ils vendent un logiciel qui parait être plutôt bien, mais les formations sont inutiles, l'assistance est inexistante et surtout un commercial qui une fois qu'il à vendu son logiciel disparait ! Donc de qui rend le logiciel inutilisable.

Je recommande à 100 % Monsieur Emilien qui à su nous aider à améliorer la prise du logiciel. Merci beaucoup, je recommande vivement !!!

Une équipe compétente et sympathique !

Super satisfait de Kanta. Je l'utilise depuis 3 ans sur nos dossiers. Bon suivi par Jennifer et Léana. Je recommande cet outil à ceux qui n'ont encore rien mis en place.