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Les avis clients
Le logiciel est bien en soi. Mais le service est vraiment mauvais. Vous les appelez mais ils ne répondent jamais au téléphone!
Pas sûre de reconduire mon achat annuel.
Un logiciel que j'utilise depuis plusieurs années, qui évolue continuellement, et propose des fonctionnalités toujours plus utiles. Les modules métiers à venir lui promettent un avenir encore plus brillant.
Merci au développeur qui est très à l'écoute, réactif, et professionnel.
Et cerise sur le gâteau : le prix pour les services rendus est imbattable.
Très satisfaite de cet outil qui m'accompagne chaque jours dans mon travail merci Mr Pelisson.
Je vais laisser un avis ici, puisque je vois que Cogilog répond.
Allo Cogilog, je vous ai envoyé un premier ticket le 16/04/25 pour lequel je n'ai toujours pas de retour, malgré mes relance sur ce même ticket qui reste en statut "en cours de traitement" c'est inadmissible. Merci de me répondre au plus vite maintenant : ticket #6845
Un très bon outil de gestion.
Le service est décevant.
Nous avons le système bloqué suite à l’installation d’une mise à jour.
Ça fait 4 jours que nous sommes bloqués, toujours pas de retour ni solution malgré le ticket ouvert et la lourdeur de la situation évoquée.
L'application ne marche pas sur mon téléphone. J'ai demandé à mon médecin d'arrêter.
Super équipe avec une très bonne solution
Nous avons échangé avec Marie super personne, bienveillante et très pédagogue. Je recommande
Vu sur le stand konta
Parfait à la fois pour répondre aux obligations et parfait dans l'accompagnement pour la mise en place !!!
Logiciel de chiffrage intuitif, pas besoin de formation, ça se fait 'tout seul'
J'ai également un abonnement DTU dont je suis également très content, avec des mots-clés on trouve facilement les DTU cherchées
En tant qu'architecte, j'utilise ce logiciel de chiffrage. Je le trouve facile à utiliser, complet et accompagné d'une assistance rapide.
Je ne peux malheureusement pas mettre 0 sinon je l aurai fait!
Nous sommes bloqués depuis ce matin aucun rappel de leur part malgré mon insistance au téléphone (3appels de ma part!)
Résultat, je paie 2 personnes à rien faire depuis 8h!!! Et ce n est pas la première fois que ca arrive. Surtout fuyez
Je vais changer de logiciel pour ma part