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Les avis clients
Site et gestion simple, rapide, complet. Le service aide en ligne est disponible rapidement et on a toujours l'aide appropriée. Merci bcp !
Bon accueil
Un grand merci pour votre travail
Réactivité,professionnalisme,honnêteté sont les 3 qualificatifs qui décrivent le mieux l entreprise et surtout le dirigeant
Travail
Super Logiciel, je recommande !
Logiciel très adapté. Je m’en sers tous les jours dans le cadre de mon activité d’énergéticienne. Il est complet, simple d’utilisation, plutôt intuitif et si nous avons un problème, le concepteur est ultra réactif et fait des mises à jour régulières pour l’améliorer.
Une pépite pour tout praticien qui souhaite un logiciel simple d’utilisation tant pour sa comptabilité que pour sa gestion de ses patients.
Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
Merci à Arociel pour votre investissement pour notre groupe. Mention spéciale à mon super héro du jour, qui m'a sortie de la galère, je nomme Benjamin ! Merci pour votre réactivité !
Hyper réactif
HOTLINE payante un bras mais AUCUNE réponse à nos tickets!!!
Clients depuis 2012, tout fonctionnait jusque-là, mais dorénavant boîte à fuir!!!...
Vu les notations, COGILOG réveillez-vous!
Vu les avis, CLIENTS fuyez chez les concurrents!!!!
Les logiciels sont bien adaptés, en revanche le service est vraiment pitoyable. Impossible de joindre qui que ce soit.
Je ne recommande pas
lent que ce soit les serveurs ou les réponses aux tickets.