Très mauvaise expérience avec cette société.
L'accueil téléphonique est toujours très désagréable et très peu empathique.
La maintenance et les dépannages se font uniquement par téléphone.
Les gérants que je n'ai jamais rencontrés en 6 ans, n'ont aucune considération pour le client. Honteux ! Argent facilement gagné !
Société à absolument déconseiller.
La plateforme Mission RGPD est très intuitive (même pour des non juristes) ce qui a permis une mise en conformité facile et en douceur. Le service support s'est montré réactif et disponible.
A Eviter, nous avons eu par téléphone une personne suite à une demande de résiliation qui nous avait indiqué que c'etait bon pour lui et qu'il allait voir avec son responsable pour l'annulation ( suite à une demande d'annulation ) finalement renouvellement automatique, plus de 1000 euros pour un logiciel que nous n'utilisons pas meme pas, aucun geste juste une phrase " resilier pour l'année prochaine"
Comment dire… Une assistance inexistante, ils mettent dans l'embarras les petites entreprises. Ils sont obligés de demander à leurs employés de laisser des avis qui n'en sont réellement pas sur leur compte pour redorer leur blason. Ils en ont tellement besoin qu'ils laissent eux même un avis avec leur propre compte Google. À fuir à fuir
Nous avons récemment pris un logiciel chez Acropole Expert et en sommes complètement satisfait, service au top avec Nicolas qui est de très bon conseil !
Très content de cet outil qui permet de gagner du temps et de la sérénité sur le respect des obligations en matière de LAB. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe Kanta