Numéro des Entreprises de logiciels à proximité

très satisfait. réactif et professionnel. logiciel que je recommande fortement. hate de bénéficier des prochains modules.

Un bon produit, un service client excellent et réactif

Expérience riche et suivie avec l'équipe d'Arociel depuis plus de 4 ans. Très bonne écoute des collaborateurs dédiés, qui - après des mois de travail partagé - ont su nous livrer un "outil sur mesure". Mentions spéciales à Patrice, le boss :) toujours à notre écoute, et à Benjamin, notre développeur attitré, performant/performeur & réactif !

Très bonne réactivité et rapidité pour la résolution de problèmes. De plus, professionnalisme et amabilité de la part des intervenants.

Un prestataire à l'écoute et disponible avec de très bonnes connaissances techniques !

Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire. Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour. Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)

J'utilise Cogilog Compta depuis plus de 10 ans. J'ai eu un problème et ne pouvait plus exporter le fichier FEC pour ma comptable. Ils ont mis un peu de temps à répondre à mon premier ticket mais pour le problème d'export de fichier ils ont solutionné le problème dans la journée et je tenais à les remercier.

Plate-forme ergonomique, équipe commerciale sympathique & réactive : Je recommande !

Je travail à fiducial

Très bon accueil. Gros souci avec un disque dur problème résolu rapidement Je recommande

Comment dire… Une assistance inexistante, ils mettent dans l'embarras les petites entreprises. Ils sont obligés de demander à leurs employés de laisser des avis qui n'en sont réellement pas sur leur compte pour redorer leur blason. Ils en ont tellement besoin qu'ils laissent eux même un avis avec leur propre compte Google. À fuir à fuir

Société de la HONTE... Ils vendent un logiciel qui parait être plutôt bien, mais les formations sont inutiles, l'assistance est inexistante et surtout un commercial qui une fois qu'il à vendu son logiciel disparait ! Donc de qui rend le logiciel inutilisable.