Expérience riche et suivie avec l'équipe d'Arociel depuis plus de 4 ans. Très bonne écoute des collaborateurs dédiés, qui - après des mois de travail partagé - ont su nous livrer un "outil sur mesure". Mentions spéciales à Patrice, le boss :) toujours à notre écoute, et à Benjamin, notre développeur attitré, performant/performeur & réactif !
Service très réactif pour les problématiques relatives au matériel ou aux logiciels. Merci a Guillaume et Ludovic qui se plient en 4 pour répondre à nos attentes.
La plateforme est intuitive et facile à prendre en main. Le système de tableaux de bord est pratique pour le suivi. Surtout, le support est très réactif. Excellent logiciel
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...
Assez fluide et simple d'utilisation. Les données remontent automatiquement et les process permettent un dossier LAB que l'on peut présenter en cas de contrôle qualité
Les 5 étoiles pourraient simplement suffire à évaluer la sympathie des équipes, mais en plus de ça ils sont très pro et leur logiciel est irréprochable
Très bon retour et efficacité du commercial bâtichiffrage... logiciel convivial d'utilisation avec évolutions régulières facilitant notre travail ! A recommander sans hésiter.