Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Excellent logiciel simple et intuitif qui permet de prendre en charge nos obligations LAB dans le respect des normes et avec efficacité.
Les collaborateurs sont également satisfaits de l'utilisation de ce logiciel.
Plus de fichier Excel
Plus de perte de temps
Plus de copier/coller malheureux.
Merci KANTA <3
J’utilise ce logiciel depuis le début et franchement j’ai tjrs eu quelqu’un rapidement pour me venir en aide merci à Marie mon interlocutrice qui répond tjrs présente cela change des sav qui vous font patienter pendant des plombes !
Je recommande 😉
Bonjour j’utilise Bâti chiffrage depuis 2 ans et je suis totalement satisfait le logiciel et clair net et précis, mis à jour régulièrement sur les tarifs des différentes prestations très bon logiciel !! Merci SARL O Bons Tuyaux
Je suis contraint de mettre la note de 1/5, faute de pouvoir mettre zéro. Depuis la mise à jour, nous rencontrons quotidiennement des problèmes techniques qui entravent le traitement de nos données. J'espère que la plateforme retrouvera bientôt la fluidité et l’efficacité d’avant.
Depuis la mise à jour, cela ne fonctionne pas bien du tout et c'est très compliqué de les joindre, seulement par mail, quand c'est urgent ce n'est pas satisfaisant.
Ingeneo est une société de proximité avec un service déploiement et un service support très réactifs. La solution est aussi en permanente évolution et les remarques ou manques remontés sont bien pris en comptes. C'est un plaisir de travailler avec eux.