J'utilise consult depuis 2018, ce logiciel est simple, facile à utiliser et les mises à jour bien suivies.
Si vous souhaitez quelque chose en plus, il faut juste le demander et si c'est possible, c'est mis en place très rapidement.
En cas de problème, juste un mail ou un appel et une solution est trouvée dans la journée.
Que demander de plus ?
A quand un sav compétent ????
Sav et système de ticket qui ne sert pas à grand chose pour ne pas dire à rien, il faut attendre plus de 10 jours pour avoir une réponse à une simple question technique et encore faut les relancer entre temps!!!!!! Ticket payant et du coup trop cher par rapport à la réponse non apporté. On se demande d'ailleurs pourquoi payé pour un service non existant. Je me suis faite avoir pour cette année, pas l'année prochaine !
Société de la HONTE... Ils vendent un logiciel qui parait être plutôt bien, mais les formations sont inutiles, l'assistance est inexistante et surtout un commercial qui une fois qu'il à vendu son logiciel disparait ! Donc de qui rend le logiciel inutilisable.
Une collaboratrice Celia hors pair. Très professionnelle et très soucieuse du service client. Ca fait toute la différence et franchement un grand bravo à elle, c'est grâce à sa gentillesse aussi que j'ai acheté !!!
Kanta est très simple à prendre en main pour les équipes et permet un suivi des normes LAB efficace. D'autant plus que l'équipe est top, à l'écoute et disponible. Nous recommandons évidemment.
Les 5 étoiles pourraient simplement suffire à évaluer la sympathie des équipes, mais en plus de ça ils sont très pro et leur logiciel est irréprochable