Ce logiciel est vraiment très très bien construit. Il nous permet de travailler en sérénité, d'avoir une vue sur nos consultants, de pouvoir établir les factures, rédiger des courriers, gérer les revenus etc. Je le recommande vraiment, ce site est bien construit, il est beau en plus, et M. Pelisson est toujours à notre écoute et prêt à intervenir s'il y a un problème, c'est ça qui est très important aussi de pouvoir joindre notre interlocuteur personnellement !
Logiciel très adapté. Je m’en sers tous les jours dans le cadre de mon activité d’énergéticienne. Il est complet, simple d’utilisation, plutôt intuitif et si nous avons un problème, le concepteur est ultra réactif et fait des mises à jour régulières pour l’améliorer.
Une pépite pour tout praticien qui souhaite un logiciel simple d’utilisation tant pour sa comptabilité que pour sa gestion de ses patients.
Un logiciel toujours en évolution qui facilite vraiment la vie ! Grâce à l'automatisation de certaines tâches (facturation par exemple) c'est un gain de temps réel et en plus, il très facile d'utilisation.
Bravo à Mr PELISSON !
Une équipe de professionnels à l'écoute de ses clients. Arociel a su s'adapter à la complexité de notre structure, et ainsi, nous a permis de développer différents outils répondant à nos besoins ; du véritable sur-mesure ! Réactivité et sympathie assurent une excellente qualité de service.
Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
Réactivité, efficacité et bienveillance sont les mots qui définissent parfaitement le travail de Benjamin.
Merci encore pour votre investissement.
Au plaisir,
Jeanne
Je vais laisser un avis ici, puisque je vois que Cogilog répond.
Allo Cogilog, je vous ai envoyé un premier ticket le 16/04/25 pour lequel je n'ai toujours pas de retour, malgré mes relance sur ce même ticket qui reste en statut "en cours de traitement" c'est inadmissible. Merci de me répondre au plus vite maintenant : ticket #6845
Nous sommes bloqués sur le logiciel depuis 4 jours suite à la mise à jour. Impossible de les joindre par téléphone. Ils ne répondent au mail, ticket. 4 jours que nous ne pouvons pas travailler. Nous avons payer une assistance complémentaire pour qu'ils nous rappellent (65 €TTC pour 30 min de télé-assistance) et toujours rien au bout de 4 jours. Je ne recommande pas cette entreprise même si le logiciel est bien. Un service technique et commercial déplorable
Excellents modules collaboratifs en ligne très bien aboutis. Utilisation facile et intuitive. Logiciels performants pour les cabinets comptables notamment simplicité et efficacité sur les modules gestion interne, suivi des temps, facturation, la gestion et mise à disposition de tableaux de bord, GED, ... La maintenance assure l'évolution de la solution de manière permanente et efficiente. Bon rapport qualité prix.
Ne changez rien, continuez !
Je suis très satisfait par ce logiciel qui permet de manière très simple de donner un accès collaboratif à nos clients, le logiciel est rapide et ludique.
La plateforme est intuitive et facile à prendre en main. Le système de tableaux de bord est pratique pour le suivi. Surtout, le support est très réactif. Excellent logiciel