Logiciel très pratique, hyper complet, sans bugs. J'en suis vraiment satisfait :) Et puis il est sans abonnement ce qui est un vrai plus. Enfin le créateur est très disponible et répond rapidement aux questions. J'encourage les utilisateurs à prendre sa formation d'une heure, cela aide beaucoup.
Depuis plus de 5 ans, nous collaborons avec Arociel dans des conditions idéales. Des professionnels du sur-mesure avec qui, tout est possible ! Si vous recherchez une entreprise à taille humaine, qui mettra votre projet au cœur de sa réflexion tout en cherchant à le faire grandir au delà de vos espérances, vous êtes sur la bonne page ;)
Merci à l'équipe, et mention particulière à Benjamin qui nous accompagne sur tous nos besoins avec excellence.
Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire.
Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour.
Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)
Nous avions besoin d'une solution facile à prendre en main et qui s'adresse à des utilisateurs sans connaissance juridique. En plus de la formation, l'outil de Mission RGPD nous a vraiment guidé pas à pas pour réaliser le registre de traitement. Surtout, il y a des modèles et toujours de l'info juridique à chaque étape.
Comme tous les logiciels, il y a 1 ou 2 améliorations à faire mais l'outil est déjà très complet.
Je mets une étoile mais j'aurai aimé mettre moins.
Nous sommes le 21/12 et depuis le 8/12 décembre rien ne fonctionne. Aucun accès aux serveurs. Aucun accès aux mails. Aucun accès à nos logiciels comptables. Aucun accès à nos documents comptables.
Notre cabinet de 7 collaborateurs est totalement bloqué et à l'arrêt : chaque jour, nous attendons une communication de votre part dans l'espoir de reprendre l'activité.
La situation est dramatique en terme de retard de production, de perte d'activité sans compter les frais fixes que l'on continue de payer ..
Je ne recommande absolument pas ACD.
C'est une bien agréable découverte qu'est cette entreprise à taille humaine dans tous les sens du terme. Les dirigeants & le personnel accueillants, sympathiques surtout très professionnels dans leur domaine.
Je recommande vivement le savoir-faire & le savoir-être de cette entreprise Tarnaise.