Ce logiciel est vraiment très très bien construit. Il nous permet de travailler en sérénité, d'avoir une vue sur nos consultants, de pouvoir établir les factures, rédiger des courriers, gérer les revenus etc. Je le recommande vraiment, ce site est bien construit, il est beau en plus, et M. Pelisson est toujours à notre écoute et prêt à intervenir s'il y a un problème, c'est ça qui est très important aussi de pouvoir joindre notre interlocuteur personnellement !
Arociel est notre partenaire depuis 10 ans et nous en sommes ravis. Nous avons mené des projets comme la refonte de notre site web, la création d'un ERP sur mesure ou encore la création de 2 sites nouveaux web et nous avons rencontré une équipe au top. Professionnels et à l'écoute des besoins mais aussi et surtout une équipe à taille humaine avec de belles valeurs . Merci à Arociel pour cette collaboration solide, professionnelle et conviviale !
Utilisatrice de COGILOG depuis 10 ans ! Très bon logiciel, en revanche service commercial et technique déplorable. Aucune réponse ni aux mails ni aux appels téléphoniques. La politique commerciale est honteuse ! C'est le seul logiciel qu'il faut acheter en 2 postes pour pouvoir l'utiliser sur 1 poste fixe et sur 1 ordinateur portable en déplacement (donc non simultanément je le précise)…sauf contre abonnement à 600€ l'année !!!! Bref, malgré ma satisfaction à l'utilisation, pour le reste…c'est l'âge de pierre à prix d'or !! Je viens de configurer un nouvel ordinateur portable, l'ensemble des logiciels n'a posé aucun problème. En 1/2 journée me voilà en route…sauf pour ?? COGILOG comme d'habitude. Décision est prise : au revoir COGILOG. Bonne chance à tous les utilisateurs qui décide de rester.
Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire.
Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour.
Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)
Le service client est très efficace j'ai eu des soucis informatiques ils ont été d'un grand soutien et cela m'a permise en sus de pouvoir récupérer l'ensemble de mes données.
Je travaille avec Cogilog depuis très longtemps pour la compta et la gestion
Logiciels top, efficaces et faciles d'utilisation pour les Mac
Maintenance très rapide, j'ai eu problème d'accès au logiciel suite à une MAJ mais Jérome a géré cela très vite et je peux à nouveau utiliser mes logiciels
Je recommande à 2000%
merci Jérome pour votre rapidité