Très utile en gestion des données clientèles. J'avoue utiliser peu de fonction avec ce logiciel car j'ai peu d'aisance avec l'outil informatique en général. Cependant lorsque je rencontre une difficulté d'utilisation l'assistance (Mr Pelisson) me renseigne vite et clairement. Et mes besoins du moment en compta et gestion cientele sont comblés.
Je recommande vivement. Je suis natutopathe libérale.
Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
HOTLINE payante un bras mais AUCUNE réponse à nos tickets!!!
Clients depuis 2012, tout fonctionnait jusque-là, mais dorénavant boîte à fuir!!!...
Vu les notations, COGILOG réveillez-vous!
Vu les avis, CLIENTS fuyez chez les concurrents!!!!
A Eviter, nous avons eu par téléphone une personne suite à une demande de résiliation qui nous avait indiqué que c'etait bon pour lui et qu'il allait voir avec son responsable pour l'annulation ( suite à une demande d'annulation ) finalement renouvellement automatique, plus de 1000 euros pour un logiciel que nous n'utilisons pas meme pas, aucun geste juste une phrase " resilier pour l'année prochaine"
Un outil qui part de contraintes pour en faire des opportunités 🚀
Kanta me permet de respecter facilement ma déontologie et mes obligations LAB-FT, mais surtout d'en tirer des conclusions constructives et exploitables 🙂
Nous utilisons le logiciel pour la réalisation des factures, devis , situations, etc et nous pouvons dire qu' il est facile à utiliser, accessible en ligne, très bien organiser et un vrai gain de temps. L'équipe sont toujours à l'écoute en cas de besoin, nous avons déjà eu une situation ou nous avons suggérer d'ajouter plus d'option et après quelque temps nous avons constater que notre suggestion a été pris en compte ce qu'est génial.