Logiciel ergonomique et bien complet avec un SAV sans limite.
De plus, M PELISSON est à l’écoute des utilisateurs. Je recommande vivement pour tous les praticiens de soins alternatifs.
Expérience riche et suivie avec l'équipe d'Arociel depuis plus de 4 ans. Très bonne écoute des collaborateurs dédiés, qui - après des mois de travail partagé - ont su nous livrer un "outil sur mesure". Mentions spéciales à Patrice, le boss :) toujours à notre écoute, et à Benjamin, notre développeur attitré, performant/performeur & réactif !
Utilisatrice de COGILOG depuis 10 ans ! Très bon logiciel, en revanche service commercial et technique déplorable. Aucune réponse ni aux mails ni aux appels téléphoniques. La politique commerciale est honteuse ! C'est le seul logiciel qu'il faut acheter en 2 postes pour pouvoir l'utiliser sur 1 poste fixe et sur 1 ordinateur portable en déplacement (donc non simultanément je le précise)…sauf contre abonnement à 600€ l'année !!!! Bref, malgré ma satisfaction à l'utilisation, pour le reste…c'est l'âge de pierre à prix d'or !! Je viens de configurer un nouvel ordinateur portable, l'ensemble des logiciels n'a posé aucun problème. En 1/2 journée me voilà en route…sauf pour ?? COGILOG comme d'habitude. Décision est prise : au revoir COGILOG. Bonne chance à tous les utilisateurs qui décide de rester.
C'est une bien agréable découverte qu'est cette entreprise à taille humaine dans tous les sens du terme. Les dirigeants & le personnel accueillants, sympathiques surtout très professionnels dans leur domaine.
Je recommande vivement le savoir-faire & le savoir-être de cette entreprise Tarnaise.
Super logiciel, indispensable pour se mettre en conformité sur les obligations LAB.
La prise en main est facile, on apprécie tous les outils: connexions avec l'INPI, suivi des données manquantes, outil pour demander les pièces d'identité...
Nous recommandons ++
C'est un logiciel simple d'utilisation et assez intuitif.
Efficace pour la veille règlementaire LAB.
L'automatisation des mises à jour via l'INPI est très pratique.
L'équipe est réactive, notamment Anais qui nous accompagne très bien pour la mise en place.