logiciel de consultation très pratique et efficace souvent remis a jour en fonction des demandes de praticien .Je le recommande car ce logiciel est très facile d'utilisation tout en étant complet .
Depuis plus de 5 ans, nous collaborons avec Arociel dans des conditions idéales. Des professionnels du sur-mesure avec qui, tout est possible ! Si vous recherchez une entreprise à taille humaine, qui mettra votre projet au cœur de sa réflexion tout en cherchant à le faire grandir au delà de vos espérances, vous êtes sur la bonne page ;)
Merci à l'équipe, et mention particulière à Benjamin qui nous accompagne sur tous nos besoins avec excellence.
Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire.
Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour.
Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Effectivement comme les commentaires précédents c’est devenu une vraie catastrophe, aucun suivi, ça fait 13 ans que je travaille avec leurs logiciels et c’est de pire en pire 😡 attention vous allez perdre du temps beaucoup de temps
Ce logiciel est essentiel pour respecter les normes et contribuer à l’assainissement de l’économie française. Interface intuitive et support technique réactif. Recommandé à tous les professionnels !
J'ai participé à une présentation claire, simple et professionnelle dirigée par Célia BELMOUKH.
Elle rendait les choses plus simples d'une manière spéciale, en étant à l'écoute.
Merci beaucoup pour votre présentation. A+