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Les avis clients
Logiciel très pratique, hyper complet, sans bugs. J'en suis vraiment satisfait :) Et puis il est sans abonnement ce qui est un vrai plus. Enfin le créateur est très disponible et répond rapidement aux questions. J'encourage les utilisateurs à prendre sa formation d'une heure, cela aide beaucoup.
TRES BON LOGICIEL
Depuis plus de 5 ans, nous collaborons avec Arociel dans des conditions idéales. Des professionnels du sur-mesure avec qui, tout est possible ! Si vous recherchez une entreprise à taille humaine, qui mettra votre projet au cœur de sa réflexion tout en cherchant à le faire grandir au delà de vos espérances, vous êtes sur la bonne page ;)
Merci à l'équipe, et mention particulière à Benjamin qui nous accompagne sur tous nos besoins avec excellence.
Arociel, service toujours très rapide et techniciens très compétents,
je recommande les yeux fermés.
Difficile de faire pire en matière de hotline (uniquement par mail).
Quand la question est trop compliquée, il n'y a pas de réponse.
lent que ce soit les serveurs ou les réponses aux tickets.
Un professionnel a l'écoute de ces clients.
Je mets une étoile mais j'aurai aimé mettre moins.
Nous sommes le 21/12 et depuis le 8/12 décembre rien ne fonctionne. Aucun accès aux serveurs. Aucun accès aux mails. Aucun accès à nos logiciels comptables. Aucun accès à nos documents comptables.
Notre cabinet de 7 collaborateurs est totalement bloqué et à l'arrêt : chaque jour, nous attendons une communication de votre part dans l'espoir de reprendre l'activité.
La situation est dramatique en terme de retard de production, de perte d'activité sans compter les frais fixes que l'on continue de payer ..
Je ne recommande absolument pas ACD.
Inadmissible de n'avoir personne auprès de l'assistance lorsque toute une équipe est bloquée en pleine période fiscale. Personne n'arrive à les joindre.
Excellente société.
Nous avons récemment pris un logiciel chez Acropole Expert et en sommes complètement satisfait, service au top avec Nicolas qui est de très bon conseil !
Une très belle equipe