L'idée est bonne mais très perfectible. Impossible d'inscrire un escompte sur une facture, obligé de faire une facture d'avoir. Les fonctionnalités sont appelées à évoluer moyennant finance. Ok. Mais l'Equipe derrière est incapable de répondre dans les temps à des questions simples. Pour moi cela est la preuve d'un manque de sérieux et de professionnalisme
Arociel répond toujours présent à mes pannes informatiques :-) et au le développement de nos logiciels.
Merci à Guillaume et Ludovic pour leurs réactivités.
Je recommande sans hésitation.
Utilisatrice de COGILOG depuis 10 ans ! Très bon logiciel, en revanche service commercial et technique déplorable. Aucune réponse ni aux mails ni aux appels téléphoniques. La politique commerciale est honteuse ! C'est le seul logiciel qu'il faut acheter en 2 postes pour pouvoir l'utiliser sur 1 poste fixe et sur 1 ordinateur portable en déplacement (donc non simultanément je le précise)…sauf contre abonnement à 600€ l'année !!!! Bref, malgré ma satisfaction à l'utilisation, pour le reste…c'est l'âge de pierre à prix d'or !! Je viens de configurer un nouvel ordinateur portable, l'ensemble des logiciels n'a posé aucun problème. En 1/2 journée me voilà en route…sauf pour ?? COGILOG comme d'habitude. Décision est prise : au revoir COGILOG. Bonne chance à tous les utilisateurs qui décide de rester.
Ravie d'avoir choisi COGILOG, logiciels très agréables, très intuitifs et facile d'usage même pour les cancres de l’Informatique.
Pas de téléphone mais ils sont super réactifs au mail, vous avez une réponse dans les 10 minutes qui suivent.
Pour exemple mon mac HS, bien sûr je n'avais aucune sauvegarde et COGILOG m'a tout récupéré jusqu'au dernier jour.
Je recommande vivement cogilog, équipe vraiment très pro.
Je suis très satisfait par ce logiciel qui permet de manière très simple de donner un accès collaboratif à nos clients, le logiciel est rapide et ludique.
ISI concept intervient notre parc informatique du cabinet ECOCE depuis plus de 10 ans. Toujours satisfait de leurs interventions et réactivité.
Un partenaire sérieux à recommander !
Logiciel devis et facture au top avec une base de données complète et inclus dans l’abonnement. Je recommande sans hésiter ce logiciel ! Merci au service client qui est d’une très grande réactivité et disponibilité.