Le logiciel est bien en soi. Mais le service est vraiment mauvais. Vous les appelez mais ils ne répondent jamais au téléphone!
Pas sûre de reconduire mon achat annuel.
un site très sérieux comptabilité très facile une assistance sérieuse mais le logiciel est vraiment au top pour les débutants en micro
cela fait 4 ans que je fais ma comptabilité je n'ai connu aucun problème je les recommande pour leur sérieux et professionnalisme réactivité
J'utilise consult depuis 2018, ce logiciel est simple, facile à utiliser et les mises à jour bien suivies.
Si vous souhaitez quelque chose en plus, il faut juste le demander et si c'est possible, c'est mis en place très rapidement.
En cas de problème, juste un mail ou un appel et une solution est trouvée dans la journée.
Que demander de plus ?
Je vais laisser un avis ici, puisque je vois que Cogilog répond.
Allo Cogilog, je vous ai envoyé un premier ticket le 16/04/25 pour lequel je n'ai toujours pas de retour, malgré mes relance sur ce même ticket qui reste en statut "en cours de traitement" c'est inadmissible. Merci de me répondre au plus vite maintenant : ticket #6845
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs