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Les avis clients
très satisfait. réactif et professionnel. logiciel que je recommande fortement. hate de bénéficier des prochains modules.
Site très fonctionnel. Ce qui est remarquable : la rapidité de réponse du support technique, la pertinence des réponses et la patience et la bienveillance de leur posture. Bravo !
Agent De Securite, grossier, impulsif!!!
Pratique, ludique, parfait !!!
Je recommande !!!
Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
Super réactif en cas de problème informatique, toujours à l'écoute pour comprendre et solutionner ce dernier.
Je recommande +++
Très bon logiciel de Comptabilité. Le SAV de COGILOG fonctionne à merveille et le suivi est rapide et efficace. Seul bémol : pas de possibilité de communiquer par téléphone. Les tickets permettent juste d'assurer le suivi par mail. En tout cas mon problème a été résolu rapidement grâce au professionnalisme de mon interlocuteur par mail. Un grand merci à lui.
HOTLINE payante un bras mais AUCUNE réponse à nos tickets!!!
Clients depuis 2012, tout fonctionnait jusque-là, mais dorénavant boîte à fuir!!!...
Vu les notations, COGILOG réveillez-vous!
Vu les avis, CLIENTS fuyez chez les concurrents!!!!
Mission RGPD est l'outil idéal pour la mise en place et le suivi de la conformité.
Besoin d'aide pour un l'achat d'un nouveau pc. Ou tout simplement pour réparer le vôtre ! Vous cherchez un logiciel d'évaluation des risques... vous souhaitez moderniser votre communication. N'hésitez pas 😁
Bons conseils, professionnels !
Inadmissible de n'avoir personne auprès de l'assistance lorsque toute une équipe est bloquée en pleine période fiscale. Personne n'arrive à les joindre.