Ce logiciel est parfait, simple à utiliser, il permet en quelques clics d'avoir le visuel de ses patients, le suivi des séances, les règlements. On peut envoyer des mails, des courriers, sortir des bon d'encaissement, des suivis de compta..bref, tout le monde y trouve son bonheur, pour un tarif hyper raisonnable. Les MAJ sont régulières, je n'ai jamais rencontré de bugs. Quelle que soit votre profession médicale ou paramédicale, vous devriez l'adopter !!!!!
Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire.
Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour.
Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)
HOTLINE payante un bras mais AUCUNE réponse à nos tickets!!!
Clients depuis 2012, tout fonctionnait jusque-là, mais dorénavant boîte à fuir!!!...
Vu les notations, COGILOG réveillez-vous!
Vu les avis, CLIENTS fuyez chez les concurrents!!!!
A Eviter, nous avons eu par téléphone une personne suite à une demande de résiliation qui nous avait indiqué que c'etait bon pour lui et qu'il allait voir avec son responsable pour l'annulation ( suite à une demande d'annulation ) finalement renouvellement automatique, plus de 1000 euros pour un logiciel que nous n'utilisons pas meme pas, aucun geste juste une phrase " resilier pour l'année prochaine"
Super logiciel, simple d'utilisation intuitif, très agréable. Il regroupe toutes les fonctionnalités pour se mettre en conformité avec la LAB dans un cabinet d'expertise comptable. Ajouter un dossier est un jeu d'enfant. Récupération automatique des données INPI. Un outil en plus, mais un outil utile !