Je suis plasticienne en frais reel, JePilote as transformé ma comptabilité qui est maintenant plus propre, claire, facile a consulter. Je l’utilise depuis 4 ans.
Ils reponds rapidement et clairment a mes questions
Un logiciel que j'utilise depuis plusieurs années, qui évolue continuellement, et propose des fonctionnalités toujours plus utiles. Les modules métiers à venir lui promettent un avenir encore plus brillant.
Merci au développeur qui est très à l'écoute, réactif, et professionnel.
Et cerise sur le gâteau : le prix pour les services rendus est imbattable.
Très utile en gestion des données clientèles. J'avoue utiliser peu de fonction avec ce logiciel car j'ai peu d'aisance avec l'outil informatique en général. Cependant lorsque je rencontre une difficulté d'utilisation l'assistance (Mr Pelisson) me renseigne vite et clairement. Et mes besoins du moment en compta et gestion cientele sont comblés.
Je recommande vivement. Je suis natutopathe libérale.
Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
Très bon logiciel de Comptabilité. Le SAV de COGILOG fonctionne à merveille et le suivi est rapide et efficace. Seul bémol : pas de possibilité de communiquer par téléphone. Les tickets permettent juste d'assurer le suivi par mail. En tout cas mon problème a été résolu rapidement grâce au professionnalisme de mon interlocuteur par mail. Un grand merci à lui.
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
La plateforme est intuitive et facile à prendre en main. Le système de tableaux de bord est pratique pour le suivi. Surtout, le support est très réactif. Excellent logiciel