Auto entrepreneur, je suis client depuis plus d'un an. Je n'utilise pas toutes les fonctions mais ce logiciel me permet d'être au clair, de faire mes devis, mes factures donc je recommande.
Avec AlsaceCom, ma téléphonie n'a plus de secret pour moi.
De plus, les messages m'arrivent même quand je suis en déplacement.
Merci à cette équipe performante.
Logiciel très pratique, hyper complet, sans bugs. J'en suis vraiment satisfait :) Et puis il est sans abonnement ce qui est un vrai plus. Enfin le créateur est très disponible et répond rapidement aux questions. J'encourage les utilisateurs à prendre sa formation d'une heure, cela aide beaucoup.
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Inadmissible de n'avoir personne auprès de l'assistance lorsque toute une équipe est bloquée en pleine période fiscale. Personne n'arrive à les joindre.