J'utilise consult depuis 2018, ce logiciel est simple, facile à utiliser et les mises à jour bien suivies.
Si vous souhaitez quelque chose en plus, il faut juste le demander et si c'est possible, c'est mis en place très rapidement.
En cas de problème, juste un mail ou un appel et une solution est trouvée dans la journée.
Que demander de plus ?
Une équipe de professionnels à l'écoute de ses clients. Arociel a su s'adapter à la complexité de notre structure, et ainsi, nous a permis de développer différents outils répondant à nos besoins ; du véritable sur-mesure ! Réactivité et sympathie assurent une excellente qualité de service.
Utilisatrice de COGILOG depuis 10 ans ! Très bon logiciel, en revanche service commercial et technique déplorable. Aucune réponse ni aux mails ni aux appels téléphoniques. La politique commerciale est honteuse ! C'est le seul logiciel qu'il faut acheter en 2 postes pour pouvoir l'utiliser sur 1 poste fixe et sur 1 ordinateur portable en déplacement (donc non simultanément je le précise)…sauf contre abonnement à 600€ l'année !!!! Bref, malgré ma satisfaction à l'utilisation, pour le reste…c'est l'âge de pierre à prix d'or !! Je viens de configurer un nouvel ordinateur portable, l'ensemble des logiciels n'a posé aucun problème. En 1/2 journée me voilà en route…sauf pour ?? COGILOG comme d'habitude. Décision est prise : au revoir COGILOG. Bonne chance à tous les utilisateurs qui décide de rester.
Depuis la migration vers la nouvelle plateforme à savoir 2 mois c'est devenu un carnage ! Aucun conseiller qui répond au téléphone ni par mail
C'est désespérant, en espérant obtenir un retour très rapidement
Service maintenance joignable uniquement par mail, répondent quand ils le souhaitent, lorsqu'ils rappellent sont franchement désagréables et hautains avec les clients
Commerciale très à l'écoute, le site est super facile d'utilisation. Je recommande sans hésiter ! Si j'avais su je me serai abonné à batichiffrage dès l'ouverture de mon entreprise
J'utilise Batichiffrage depuis un an et demi maintenant. Le logiciel est très intuitif et, surtout, il évolue constamment pour offrir de nouvelles améliorations. Le suivi des utilisateurs est excellent, ce qui montre qu'il y a une équipe formidable derrière. Merci à eux !
Je le recommande vivement.
Les mises à jour régulières montrent un engagement à long terme envers les utilisateurs.
Grâce à Batichiffrage, j'ai pu améliorer considérablement l'efficacité de mon travail. La facilité d'utilisation et la richesse des fonctionnalités en font un outil indispensable pour tous les professionnels du secteur.
En somme, une expérience utilisateur exceptionnelle qui mérite d'être soulignée.
Je ne peux malheureusement pas mettre 0 sinon je l aurai fait!
Nous sommes bloqués depuis ce matin aucun rappel de leur part malgré mon insistance au téléphone (3appels de ma part!)
Résultat, je paie 2 personnes à rien faire depuis 8h!!! Et ce n est pas la première fois que ca arrive. Surtout fuyez
Je vais changer de logiciel pour ma part