Un logiciel que j'utilise depuis plusieurs années, qui évolue continuellement, et propose des fonctionnalités toujours plus utiles. Les modules métiers à venir lui promettent un avenir encore plus brillant.
Merci au développeur qui est très à l'écoute, réactif, et professionnel.
Et cerise sur le gâteau : le prix pour les services rendus est imbattable.
Un logiciel toujours en évolution qui facilite vraiment la vie ! Grâce à l'automatisation de certaines tâches (facturation par exemple) c'est un gain de temps réel et en plus, il très facile d'utilisation.
Bravo à Mr PELISSON !
Très bon logiciel de Comptabilité. Le SAV de COGILOG fonctionne à merveille et le suivi est rapide et efficace. Seul bémol : pas de possibilité de communiquer par téléphone. Les tickets permettent juste d'assurer le suivi par mail. En tout cas mon problème a été résolu rapidement grâce au professionnalisme de mon interlocuteur par mail. Un grand merci à lui.
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Nous sommes bloqués sur le logiciel depuis 4 jours suite à la mise à jour. Impossible de les joindre par téléphone. Ils ne répondent au mail, ticket. 4 jours que nous ne pouvons pas travailler. Nous avons payer une assistance complémentaire pour qu'ils nous rappellent (65 €TTC pour 30 min de télé-assistance) et toujours rien au bout de 4 jours. Je ne recommande pas cette entreprise même si le logiciel est bien. Un service technique et commercial déplorable
Un grand merci à Mission RGPD pour leur professionnalisme et leur accompagnement du début à la fin ! Simple et efficace, notre site est maintenant dans les règles. Avec des tarifs compétitifs je vous conseille les yeux fermer de les consulter pour toutes questions sur le RGPD.
La moindre mise à jour du logiciel devient tout de suite très problématique car elle nous bloque durant plusieurs heures et nous empêche de produire. Cela est très dérangeant surtout à cette période de l'année.
Je déconseille fortement.