Un logiciel qui évolue régulièrement et prends en compte les demandes des utilisateurs.
Il respecte l'ensemble des règles lié à la sécurité (RGPD).
Le support répond rapidement et est assez facilement disponible, aucune demande ne reste sans réponse.
Et l'équipe commerciale est vraiment top.
J'utilise ce logiciel depuis quelques mois et il est parfait car très pratique, intuitif et en même temps complet. De plus, Patrick PELISSON est très réactif et ses réponses sont toujours efficaces et cordiales. Je recommande vivement à tous les entrepreneurs qui souhaitent utiliser un outil pratique et accessible.
Utilisatrice de COGILOG depuis 10 ans ! Très bon logiciel, en revanche service commercial et technique déplorable. Aucune réponse ni aux mails ni aux appels téléphoniques. La politique commerciale est honteuse ! C'est le seul logiciel qu'il faut acheter en 2 postes pour pouvoir l'utiliser sur 1 poste fixe et sur 1 ordinateur portable en déplacement (donc non simultanément je le précise)…sauf contre abonnement à 600€ l'année !!!! Bref, malgré ma satisfaction à l'utilisation, pour le reste…c'est l'âge de pierre à prix d'or !! Je viens de configurer un nouvel ordinateur portable, l'ensemble des logiciels n'a posé aucun problème. En 1/2 journée me voilà en route…sauf pour ?? COGILOG comme d'habitude. Décision est prise : au revoir COGILOG. Bonne chance à tous les utilisateurs qui décide de rester.
Jadis excellent, COGILOG était un logiciel qu on achetait, dorénavant c est une license d utilisation annuelle: si COGILOG décide de doubler ou tripler les prix d un coup, les société utilisatrice seront contrainte de payer, sinon leur logiciel cessera de fonctionner. Imaginer Windows ou OS apple vous imposer librement chaque année un paiement pour pouvoir continuer d utiliser votre ordinateur.... Du coup notre société à trouver mieux ailleurs (pas de licence annuel, juste l ' achat du logiciel)
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs
Je souhaite signaler que ce logiciel est très complet, j'en suis super content, il est très simple à utiliser.
Il est mis à jour régulièrement concernant les prix des matériaux le personnel est très sympa et très arrangeant si vous avez un problème, ils sont toujours là pour répondre à votre demande.