Expérience avec leur service client du tpe qui n'a pas réussi a nous répare la machine et envoyer un technicien et nous raccroche au nez( après 10 minutes d'attente ) une vraie pompe a fric !
J'utilise le logiciel Consult depuis 6 ans et j'en suis ravie. Il est très pratique, fiable, et surtout le service d'assistance de Monsieur Pelisson est hyper pratique, fiable, sympathique et cela apporte une encore plus grande valeur à ce logiciel. Je recommande à tous les thérapeutes qui veulent gérer leur clientèle.
Ce logiciel est extrêmement bien conçu et d'une prise en main aisée.
J'y gère mes activités de MTC et d'hypnose de façon simple et efficace.
En cas de besoin, Mr Pelisson répond très vite aux demandes.
Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
A fuir ... excellent pour tester un logiciel comptable qui ne pose que des problèmes. Mises à jour défaillante. Solde de
compte différent entre le grand livre et la balance ... etc
Nous avons récemment pris un logiciel chez Acropole Expert et en sommes complètement satisfait, service au top avec Nicolas qui est de très bon conseil !