J'utilise le logiciel Consult depuis trois mois et j'en suis pleinement satisfaite : prise en main facile et SAV rapide.
Je recommande son utilisation !
Jadis excellent, COGILOG était un logiciel qu on achetait, dorénavant c est une license d utilisation annuelle: si COGILOG décide de doubler ou tripler les prix d un coup, les société utilisatrice seront contrainte de payer, sinon leur logiciel cessera de fonctionner. Imaginer Windows ou OS apple vous imposer librement chaque année un paiement pour pouvoir continuer d utiliser votre ordinateur.... Du coup notre société à trouver mieux ailleurs (pas de licence annuel, juste l ' achat du logiciel)
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...
Service maintenance joignable uniquement par mail, répondent quand ils le souhaitent, lorsqu'ils rappellent sont franchement désagréables et hautains avec les clients
Je suis client chez eux depuis de nombreuses années. Je demande à ce que l’on me rappelle urgemment et aucun appel malgré mes relances. Le service commercial et comptabilité sont à revoir… Heureusement que je n’ai pas ma comptabilité chez eux.
Taux de burn out et de turnover qui explose , les managers qui vous laisse sans accompagnement ni formation adéquate , on vous force à prendre des missions qui ne sont pas en adéquation avec vos profils , si ça passe mal , ils ont un process pour vous forcer à démissionner sinon licenisement , les profils junior , fuyez cette boîte !!
Service très pratique, rapide et simple d’utilisation ! J’ai pu prendre contact immédiatement avec un avocat, il a pu répondre à toutes mes questions et mes attentes ! Je recommande cette plateforme !
L’adoption de la solution INGENEO par notre équipe a été dictée par la recherche d'une solution interconnectée avec nos logiciels de production comptable et fiscale et un gain de productivité.
Sa facilité de prise en main, son intuitivité et ses perspectives d'évolution ont été de gros atouts dans notre choix.
La qualité des échanges avec les différents intervenants ne fait que renforcer celui-ci.
Sans pouvoir quantifier les bénéfices sur la productivité de manière factuelle à l'instant T - de par notre situation de cabinet très récent (1 an) - il est certain que la solution nous permet déjà un gain de temps sur les process purement comptables ; temps que nous pouvons alors consacrer à l’accompagnement de nos clients.
Une solution plus que prometteuse !