Numéro des Entreprises de logiciels à proximité

Le logiciel est bien en soi. Mais le service est vraiment mauvais. Vous les appelez mais ils ne répondent jamais au téléphone! Pas sûre de reconduire mon achat annuel.

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Notre équipe de techniciens au top - action réaction - 👍

Equipe très professionnelle et efficace

👍👍👍

Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire. Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour. Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)

Ravie d'avoir choisi COGILOG, logiciels très agréables, très intuitifs et facile d'usage même pour les cancres de l’Informatique. Pas de téléphone mais ils sont super réactifs au mail, vous avez une réponse dans les 10 minutes qui suivent. Pour exemple mon mac HS, bien sûr je n'avais aucune sauvegarde et COGILOG m'a tout récupéré jusqu'au dernier jour. Je recommande vivement cogilog, équipe vraiment très pro.

Difficile de faire pire en matière de hotline (uniquement par mail). Quand la question est trop compliquée, il n'y a pas de réponse.

La plateforme Mission RGPD est très intuitive (même pour des non juristes) ce qui a permis une mise en conformité facile et en douceur. Le service support s'est montré réactif et disponible.

Je travail à fiducial

Un accueil professionnel de qualité, toujours de bons conseils, je recommande fortement pour tout problème en informatique.

Super moment partagé avec les formateurs de vrai savoir et de vraie valeur apporté