Nous avons migré de SAGE à Fulll en 2023
Nous avons été parfaitement accompagné.
Les équipes sont disponibles.
Mention spéciale pour les Fulll Days qui faisait défaut à SAGE depuis leur arrêt il y a une dizaine d'années.
Le logiciel Consult est un outil précieux et surtout complet. En tant qu'hypnologue il m'accompagne chaque jour depuis maintenant 3 ans. J'en suis entièrement satisfait. Ses mises à jour régulières sont un vrai plus.
J'utilise le logiciel Consult depuis trois mois et j'en suis pleinement satisfaite : prise en main facile et SAV rapide.
Je recommande son utilisation !
Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Depuis la migration vers la nouvelle plateforme à savoir 2 mois c'est devenu un carnage ! Aucun conseiller qui répond au téléphone ni par mail
C'est désespérant, en espérant obtenir un retour très rapidement
Super satisfait de Kanta. Je l'utilise depuis 3 ans sur nos dossiers. Bon suivi par Jennifer et Léana. Je recommande cet outil à ceux qui n'ont encore rien mis en place.
Nous venons de mettre en place la plateforme KANTA dans notre cabinet (4 EC et 35 collab). Nous avons choisi la version développée avec propositions de diligences. Mise en place assez facile. Chaque collaborateur met à jour son portefeuille et découvre les diligences proposées. Ce qui en fait un outil pédagogique assez efficace et vous fait gagner du temps sur la formation de vos équipes. Le tarif est forcément plus élevé avec cette version avec diligences mais je ne regrette pas mon choix.
Logiciel de chiffrage intuitif, pas besoin de formation, ça se fait 'tout seul'
J'ai également un abonnement DTU dont je suis également très content, avec des mots-clés on trouve facilement les DTU cherchées