Logiciel très adapté. Je m’en sers tous les jours dans le cadre de mon activité d’énergéticienne. Il est complet, simple d’utilisation, plutôt intuitif et si nous avons un problème, le concepteur est ultra réactif et fait des mises à jour régulières pour l’améliorer.
Une pépite pour tout praticien qui souhaite un logiciel simple d’utilisation tant pour sa comptabilité que pour sa gestion de ses patients.
Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire.
Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour.
Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)
Le service client est très efficace j'ai eu des soucis informatiques ils ont été d'un grand soutien et cela m'a permise en sus de pouvoir récupérer l'ensemble de mes données.
La plateforme Mission RGPD est très intuitive (même pour des non juristes) ce qui a permis une mise en conformité facile et en douceur. Le service support s'est montré réactif et disponible.
A Eviter, nous avons eu par téléphone une personne suite à une demande de résiliation qui nous avait indiqué que c'etait bon pour lui et qu'il allait voir avec son responsable pour l'annulation ( suite à une demande d'annulation ) finalement renouvellement automatique, plus de 1000 euros pour un logiciel que nous n'utilisons pas meme pas, aucun geste juste une phrase " resilier pour l'année prochaine"
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs
Nous utilisons l'outil KANTA depuis 2 ans et nous en sommes pleinement satisfaits, un gain de temps évident est réalisé tout en respectant la norme LAB. Logiciel à recommander !!!