Les équipes de fulll sont très réactives et à l'écoute ! Client depuis depuis années pour le cabinet : le produit reste facile d'utilisation et à l’écoute des avancées technologiques. Allez-y les yeux fermés !
Ce logiciel est parfait, simple à utiliser, il permet en quelques clics d'avoir le visuel de ses patients, le suivi des séances, les règlements. On peut envoyer des mails, des courriers, sortir des bon d'encaissement, des suivis de compta..bref, tout le monde y trouve son bonheur, pour un tarif hyper raisonnable. Les MAJ sont régulières, je n'ai jamais rencontré de bugs. Quelle que soit votre profession médicale ou paramédicale, vous devriez l'adopter !!!!!
logiciel simple d'utilisation, mis à jour très régulièrement avec de vraies évolutions pratiques
Monsieur Pelisson toujours disponible
très bon rapport qualité prix
je recommande vivement
Une équipe professionnelle et réactive qui a toujours répondu à nos demandes.
Mentions spéciales à Valérie, Guillaume, Ludovic et Patrice pour leur gentillesse. Ils répondent toujours présents quand nous en avons besoin, et toujours dans l'urgence 😆 ! Je recommande ce prestataire !
Excellents modules collaboratifs en ligne très bien aboutis. Utilisation facile et intuitive. Logiciels performants pour les cabinets comptables notamment simplicité et efficacité sur les modules gestion interne, suivi des temps, facturation, la gestion et mise à disposition de tableaux de bord, GED, ... La maintenance assure l'évolution de la solution de manière permanente et efficiente. Bon rapport qualité prix.
Ne changez rien, continuez !
Je mets une étoile mais j'aurai aimé mettre moins.
Nous sommes le 21/12 et depuis le 8/12 décembre rien ne fonctionne. Aucun accès aux serveurs. Aucun accès aux mails. Aucun accès à nos logiciels comptables. Aucun accès à nos documents comptables.
Notre cabinet de 7 collaborateurs est totalement bloqué et à l'arrêt : chaque jour, nous attendons une communication de votre part dans l'espoir de reprendre l'activité.
La situation est dramatique en terme de retard de production, de perte d'activité sans compter les frais fixes que l'on continue de payer ..
Je ne recommande absolument pas ACD.
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...
Surtout soyez patient, vous finirez peut être par avoir quelqu'un en ligne, le logiciel de gestion des appels raccrochera au bout de 5 mn d'attente...Mauvaise pente.