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Les avis clients
Outil très prometteur, je pense qu'il y a une réelle carte à jouer notamment pour tout créateur comme nous qui cherchons des outils pour nous simplifier la vie, surtout quand on a aucun bagage en comptabilité, cependant certains points pourraient être améliorés, en particulier l'ergonomie. Autre question : dispensez vous des formations ?
Je change ma note depuis la version payante. En effet, le rapprochement bancaire n'est plus possible, on se sent piégé même si l'outil reste prometteur
Entreprise au top. Professionnels à l'écoute, humain et agréable. Je recommande.
Excellent contact, entreprise réactive qui a rapidement identifié mes difficultés, a pu me les expliciter dans un langage adapté, avant de proposer une solution adaptée.
Super Logiciel, je recommande !
Super réactif en cas de problème informatique, toujours à l'écoute pour comprendre et solutionner ce dernier.
Je recommande +++
Compétents, disponibles et efficaces !
MERCI !
Très bon logiciel de Comptabilité. Le SAV de COGILOG fonctionne à merveille et le suivi est rapide et efficace. Seul bémol : pas de possibilité de communiquer par téléphone. Les tickets permettent juste d'assurer le suivi par mail. En tout cas mon problème a été résolu rapidement grâce au professionnalisme de mon interlocuteur par mail. Un grand merci à lui.
La plateforme Mission RGPD est très intuitive (même pour des non juristes) ce qui a permis une mise en conformité facile et en douceur. Le service support s'est montré réactif et disponible.
Un professionnel a l'écoute de ces clients.
Depuis la migration vers la nouvelle plateforme à savoir 2 mois c'est devenu un carnage ! Aucun conseiller qui répond au téléphone ni par mail
C'est désespérant, en espérant obtenir un retour très rapidement
La moindre mise à jour du logiciel devient tout de suite très problématique car elle nous bloque durant plusieurs heures et nous empêche de produire. Cela est très dérangeant surtout à cette période de l'année.
Je déconseille fortement.
Excellente société.
