Le logiciel est bien en soi. Mais le service est vraiment mauvais. Vous les appelez mais ils ne répondent jamais au téléphone!
Pas sûre de reconduire mon achat annuel.
Le logiciel Consult que j'utilise depuis plus de 5 ans répond parfaitement à mes besoins en tant qu'hypnothérapeute et le support technique répond toujours immédiatement. Je recommande!
Depuis 3 ans, Arociel réalise en temps et en heure les maintenances OS & applications, nous conseille, nous met en garde lors de failles de sécurités et/ou certificat qui va périmer.
Je recommande cette entreprise les yeux fermés
A quand un sav compétent ????
Sav et système de ticket qui ne sert pas à grand chose pour ne pas dire à rien, il faut attendre plus de 10 jours pour avoir une réponse à une simple question technique et encore faut les relancer entre temps!!!!!! Ticket payant et du coup trop cher par rapport à la réponse non apporté. On se demande d'ailleurs pourquoi payé pour un service non existant. Je me suis faite avoir pour cette année, pas l'année prochaine !
Une collaboratrice Celia hors pair. Très professionnelle et très soucieuse du service client. Ca fait toute la différence et franchement un grand bravo à elle, c'est grâce à sa gentillesse aussi que j'ai acheté !!!
Très content de cet outil qui permet de gagner du temps et de la sérénité sur le respect des obligations en matière de LAB. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe Kanta