Très bon logiciel , très bon service,très bon rapport qualité/prix je recommande vivement cette entreprise qui est toujours à l'écoute et très réactive .n'étant pas très à l'aise avec l'informatique ils sont très professionnels ,un grand merci pour tout
Philippe
Deux ans que j'utilise ce service pour mon Enterprise (Studio Saana) et je recommanderai ce service les yeux fermés. Tout y est et quel simplicité pour faire son bilan en fin d'année pour une petite SAS comme la mienne !
Je travaille avec le logiciel résurgence a l'hôpital Mercy de Metz. C'est une vrai horreur ce logiciel si lent, qui se déconnecte tout le temps et quii bug souvent.
Très bon logiciel de Comptabilité. Le SAV de COGILOG fonctionne à merveille et le suivi est rapide et efficace. Seul bémol : pas de possibilité de communiquer par téléphone. Les tickets permettent juste d'assurer le suivi par mail. En tout cas mon problème a été résolu rapidement grâce au professionnalisme de mon interlocuteur par mail. Un grand merci à lui.
HOTLINE payante un bras mais AUCUNE réponse à nos tickets!!!
Clients depuis 2012, tout fonctionnait jusque-là, mais dorénavant boîte à fuir!!!...
Vu les notations, COGILOG réveillez-vous!
Vu les avis, CLIENTS fuyez chez les concurrents!!!!
Ravie d'avoir choisi COGILOG, logiciels très agréables, très intuitifs et facile d'usage même pour les cancres de l’Informatique.
Pas de téléphone mais ils sont super réactifs au mail, vous avez une réponse dans les 10 minutes qui suivent.
Pour exemple mon mac HS, bien sûr je n'avais aucune sauvegarde et COGILOG m'a tout récupéré jusqu'au dernier jour.
Je recommande vivement cogilog, équipe vraiment très pro.
Je mets une étoile mais j'aurai aimé mettre moins.
Nous sommes le 21/12 et depuis le 8/12 décembre rien ne fonctionne. Aucun accès aux serveurs. Aucun accès aux mails. Aucun accès à nos logiciels comptables. Aucun accès à nos documents comptables.
Notre cabinet de 7 collaborateurs est totalement bloqué et à l'arrêt : chaque jour, nous attendons une communication de votre part dans l'espoir de reprendre l'activité.
La situation est dramatique en terme de retard de production, de perte d'activité sans compter les frais fixes que l'on continue de payer ..
Je ne recommande absolument pas ACD.
Logiciel simple à utiliser et à mettre en place, suivi top. Nous sommes relancés pour faire des réunions de point d'étape, donc un vrai suivi avec le contrat signé. Afin de respecter les normes, ce logiciel me soulage et mon équipe aussi. Je recommande