Très mauvaise expérience avec cette société.
L'accueil téléphonique est toujours très désagréable et très peu empathique.
La maintenance et les dépannages se font uniquement par téléphone.
Les gérants que je n'ai jamais rencontrés en 6 ans, n'ont aucune considération pour le client. Honteux ! Argent facilement gagné !
Société à absolument déconseiller.
Le service client est très efficace j'ai eu des soucis informatiques ils ont été d'un grand soutien et cela m'a permise en sus de pouvoir récupérer l'ensemble de mes données.
Excellente solution pour les cabinets d'expertise comptable mais aussi pour leurs clients. Les différents modules sont simples d'utilisation et très performants. Le mode collaboratif avec les clients est particulièrement apprécié. Une réponse est apportée rapidement aux questions posées et aux souhaits d'évolution éventuelle. Je recommande vivement
Inadmissible de n'avoir personne auprès de l'assistance lorsque toute une équipe est bloquée en pleine période fiscale. Personne n'arrive à les joindre.
Assez fluide et simple d'utilisation. Les données remontent automatiquement et les process permettent un dossier LAB que l'on peut présenter en cas de contrôle qualité
Très bon retour et efficacité du commercial bâtichiffrage... logiciel convivial d'utilisation avec évolutions régulières facilitant notre travail ! A recommander sans hésiter.
Très bon accueil, SAV toujours disponible, toujours à l'écoute (questions, conseils et amélioration à venir)
Le bureau d'études améliore toujours ce logiciel vis-à-vis de nos remarques. Bon logiciel pour les Maitres d'oeuvres pour chiffrer des travaux neuf ou rénovation, petit ou grand projet.
Continuer ! ;)