Notre syndicat professionnel SSI a choisi comme partenaire "consult". C est un logiciel de suivi de sa clientèle en cabinet tres efficace et surtout extrêmement facile à utiliser... Cela fait 6 ans que je l utilise personnellement et il est incontournable pour faire un accompagnement de qualité surtout quand on commence à avoir beaucoup de clients.... Le plus: son concepteur l améliore sans cesse suivant les remarques que l on peut lui faire pour le rendre encore plus performant. Je conseille les yeux fermés cet outil de travail irremplaçable
Alain Giraud Président du SSI
Nous travaillons depuis plus de 20 ans avec la société AROCIEL.
Monsieur Rad et ses collaborateurs sont très compétents et très réactifs. Une équipe professionnelle, un partenariat solide et efficace sur lesquels nous pouvons compter chaque jour dans notre activité.
CENTURY 21 Harmony
SONIA CORDIER
A quand un sav compétent ????
Sav et système de ticket qui ne sert pas à grand chose pour ne pas dire à rien, il faut attendre plus de 10 jours pour avoir une réponse à une simple question technique et encore faut les relancer entre temps!!!!!! Ticket payant et du coup trop cher par rapport à la réponse non apporté. On se demande d'ailleurs pourquoi payé pour un service non existant. Je me suis faite avoir pour cette année, pas l'année prochaine !
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Une assistance performante
Pour ma part, j'envoie en comptabilité toutes mes factures clients émises par mon logiciel de facturation externes.
Un grand merci.
Comment faire pour mettre moins d’étoiles ??? Le service est nul ! Ils sont incapables de gérer leurs mises à jour qui plantent et ça ne les dérange pas du tout de planter leurs clients qui ne peuvent plus travailler pendant plusieurs heures !
Si vous cherchez un logiciel de compta surtout passez votre chemin ! Zéro suivi client, zéro service et un maximum de galère pour les utilisateurs !!!
Assez fluide et simple d'utilisation. Les données remontent automatiquement et les process permettent un dossier LAB que l'on peut présenter en cas de contrôle qualité
J'ai participé à une présentation claire, simple et professionnelle dirigée par Célia BELMOUKH.
Elle rendait les choses plus simples d'une manière spéciale, en étant à l'écoute.
Merci beaucoup pour votre présentation. A+