un site très sérieux comptabilité très facile une assistance sérieuse mais le logiciel est vraiment au top pour les débutants en micro
cela fait 4 ans que je fais ma comptabilité je n'ai connu aucun problème je les recommande pour leur sérieux et professionnalisme réactivité
Vous êtes sérieux ?? Je men foutisme direct .....venu pour changer 1 ventilateur 12 volts....meme pas capable de m'aider...magasin qui ne sert strictement a rien...a ce demander si il est pas la pour blanchire de l'argent celui la ....
Très mauvaise expérience avec cette société.
L'accueil téléphonique est toujours très désagréable et très peu empathique.
La maintenance et les dépannages se font uniquement par téléphone.
Les gérants que je n'ai jamais rencontrés en 6 ans, n'ont aucune considération pour le client. Honteux ! Argent facilement gagné !
Société à absolument déconseiller.
Arociel est notre partenaire depuis 10 ans et nous en sommes ravis. Nous avons mené des projets comme la refonte de notre site web, la création d'un ERP sur mesure ou encore la création de 2 sites nouveaux web et nous avons rencontré une équipe au top. Professionnels et à l'écoute des besoins mais aussi et surtout une équipe à taille humaine avec de belles valeurs . Merci à Arociel pour cette collaboration solide, professionnelle et conviviale !
Je vais laisser un avis ici, puisque je vois que Cogilog répond.
Allo Cogilog, je vous ai envoyé un premier ticket le 16/04/25 pour lequel je n'ai toujours pas de retour, malgré mes relance sur ce même ticket qui reste en statut "en cours de traitement" c'est inadmissible. Merci de me répondre au plus vite maintenant : ticket #6845
C'est un logiciel simple d'utilisation et assez intuitif.
Efficace pour la veille règlementaire LAB.
L'automatisation des mises à jour via l'INPI est très pratique.
L'équipe est réactive, notamment Anais qui nous accompagne très bien pour la mise en place.
La facilité de prise en main et d'utilisation. La réactivité de l'équipe et l'écoute client sur l'expérience utilisateur.
Kanta nous simplifie vraiment la mise en place de la norme LAB
Nous attendons la liaison avec DIA qui serai un plus
Bravo continuez :)
Accueil téléphonique de grande qualité ! Entreprise qui rappelle les gens après les messages vocaux (c'est rare). Personne très agréable au téléphone, qui répond et prend en charge votre demande.
Dans un monde où le négatif prime sur le positif je tiens à dire : Merci !
Ça donne une belle image de l'entreprise et je trouve important de le notifier.