Excellent contact, entreprise réactive qui a rapidement identifié mes difficultés, a pu me les expliciter dans un langage adapté, avant de proposer une solution adaptée.
Le logiciel Consult est un outil précieux et surtout complet. En tant qu'hypnologue il m'accompagne chaque jour depuis maintenant 3 ans. J'en suis entièrement satisfait. Ses mises à jour régulières sont un vrai plus.
Ravie d'avoir choisi COGILOG, logiciels très agréables, très intuitifs et facile d'usage même pour les cancres de l’Informatique.
Pas de téléphone mais ils sont super réactifs au mail, vous avez une réponse dans les 10 minutes qui suivent.
Pour exemple mon mac HS, bien sûr je n'avais aucune sauvegarde et COGILOG m'a tout récupéré jusqu'au dernier jour.
Je recommande vivement cogilog, équipe vraiment très pro.
Une assistance performante
Pour ma part, j'envoie en comptabilité toutes mes factures clients émises par mon logiciel de facturation externes.
Un grand merci.
A Eviter, nous avons eu par téléphone une personne suite à une demande de résiliation qui nous avait indiqué que c'etait bon pour lui et qu'il allait voir avec son responsable pour l'annulation ( suite à une demande d'annulation ) finalement renouvellement automatique, plus de 1000 euros pour un logiciel que nous n'utilisons pas meme pas, aucun geste juste une phrase " resilier pour l'année prochaine"
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs