Je n'utilise pas toutes les fonctionnalités du logiciel. Je préfère utiliser encore un agenda papier.
Ce logiciel est très bien conçu, pratique et peu cher.
Si on a une question, la réponse est trés rapide.
Une équipe de professionnels à l'écoute de ses clients. Arociel a su s'adapter à la complexité de notre structure, et ainsi, nous a permis de développer différents outils répondant à nos besoins ; du véritable sur-mesure ! Réactivité et sympathie assurent une excellente qualité de service.
Inacceptable ! Nous sommes clients chez Arociel depuis plusieurs années et depuis quelques mois ils ne répondent plus ni à nos emails, ni à nos appels. Ils font complètement les morts alors que nous avons un gros soucis avec notre site web. Quand nous avons enfin réussi à avoir une salarié au téléphone, elle nous a envoyé boulé et raccroché au nez en nous disant que ce n'était pas à elle mais au patron de nous informer... Mais de quoi? Et surtout le patron ne répond plus !!!! C'est vraiment un comportement inacceptable, un gros manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Agence A FUIR !!!
Je suis actuellement en alternance en communication dans le restaurant Cockpit à Toulouse et une de mes missions principale est de m’occuper des réservations. J’utilise Digiresa depuis déjà quelques mois et l’expérience y est très satisfaisante. C’est très intuitif et logique pour l’utiliser. Tout est accessible et il y a énormément de fonctionnalités qui sont très pratiques et indispensables dans le secteur de la restauration. Donc merci à Digiresa de m’accompagner dans la gestion des réservations.
Je recommande cette application.
Nous utilisons le logiciel depuis 2020 et nous en sommes satisfait.
Très simple pour faire des devis et factures.
L'équipe et très à l'écoute et un service très efficace et rapide.
Cela fais plus d’un an que nous utilisons batichiffrage pour chiffrer les travaux. Le logiciel est simple d’utilisation et le service client est assez reactif. Merci à Sofiane pour ses explications
"En vous remerciant" pour la manque d'assistance d'aujourd'hui , malgré notre abonnement HOTLINE 7/7 , on vous accorde ZERO étoiles pour :
- l'accueil téléphonique désagréable, après une demi-heure d'attente en ligne
- demande d'intervention faites à 10h30, aucun retour dans la journée de la part des techniciens