Depuis 3 ans, Arociel réalise en temps et en heure les maintenances OS & applications, nous conseille, nous met en garde lors de failles de sécurités et/ou certificat qui va périmer.
Je recommande cette entreprise les yeux fermés
Je vais laisser un avis ici, puisque je vois que Cogilog répond.
Allo Cogilog, je vous ai envoyé un premier ticket le 16/04/25 pour lequel je n'ai toujours pas de retour, malgré mes relance sur ce même ticket qui reste en statut "en cours de traitement" c'est inadmissible. Merci de me répondre au plus vite maintenant : ticket #6845
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Excellents modules collaboratifs en ligne très bien aboutis. Utilisation facile et intuitive. Logiciels performants pour les cabinets comptables notamment simplicité et efficacité sur les modules gestion interne, suivi des temps, facturation, la gestion et mise à disposition de tableaux de bord, GED, ... La maintenance assure l'évolution de la solution de manière permanente et efficiente. Bon rapport qualité prix.
Ne changez rien, continuez !
C'est une bien agréable découverte qu'est cette entreprise à taille humaine dans tous les sens du terme. Les dirigeants & le personnel accueillants, sympathiques surtout très professionnels dans leur domaine.
Je recommande vivement le savoir-faire & le savoir-être de cette entreprise Tarnaise.
Kanta nous permet de répondre à nos obligations en matière LAB. La prise en main est très facile, les équipes adhèrent facilement et l'automatisation de la mise à jour des informations permanentes via INPI est top !