J’ai eu l’occasion de découvrir fulll au moment de la création de mon cabinet . Ce logiciel complet m’a permis de gérer mes dossiers simplement, le fait qu’il soit en saas ( disponible depuis internet ) m’a permis d’alléger toute la logistique de mon cabinet .
Les 3 mots pour résumer mon expérience utilisateur : simple , efficace ,surtout très intuitif !
Je recommande vivement.
J’ai créé mon entreprise SASU en octobre 2016, je n’avais que Excel pour générer devis et facture et aucun autre outils de suivi. Puis un ami créateur d’entréprise lui aussi m’a parlé de jepilote. D’abord septique, j’ai trésor vite adopté jepilote et je dois dire que c’est depuis mon outils indispensable au développement de mon entreprise. Je le conseille vivement aux jeunes créateurs car facile d’accés, simple d’utilisation et de plus entièrement gratuit.
Très utile en gestion des données clientèles. J'avoue utiliser peu de fonction avec ce logiciel car j'ai peu d'aisance avec l'outil informatique en général. Cependant lorsque je rencontre une difficulté d'utilisation l'assistance (Mr Pelisson) me renseigne vite et clairement. Et mes besoins du moment en compta et gestion cientele sont comblés.
Je recommande vivement. Je suis natutopathe libérale.
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Nous sommes bloqués sur le logiciel depuis 4 jours suite à la mise à jour. Impossible de les joindre par téléphone. Ils ne répondent au mail, ticket. 4 jours que nous ne pouvons pas travailler. Nous avons payer une assistance complémentaire pour qu'ils nous rappellent (65 €TTC pour 30 min de télé-assistance) et toujours rien au bout de 4 jours. Je ne recommande pas cette entreprise même si le logiciel est bien. Un service technique et commercial déplorable
En résumé l'intérêt majeur/premier pour nous: devenir conforme à la réglementation RGPD en "quelques clics", pour moins de 2000€/an!
La pratique et la dynamique viennent ensuite naturellement comme "une cerise sur la gâteau"...
Comment dire… Une assistance inexistante, ils mettent dans l'embarras les petites entreprises. Ils sont obligés de demander à leurs employés de laisser des avis qui n'en sont réellement pas sur leur compte pour redorer leur blason. Ils en ont tellement besoin qu'ils laissent eux même un avis avec leur propre compte Google. À fuir à fuir